Intimitatea poate fi gândită ca ceva inerent personal, dar nu în sensul proprietății personale. Mai degrabă, atunci când vorbim despre „intimitatea mea” sau „informațiile mele personale”, sensul „meu” este mai apropiat de cel invocat în „corpul meu” mai degrabă decât „mașina mea” sau vreo altă posesie tangibilă. Confidențialitatea nu este ceva ce deținem; este ceva care ne este intrinsec ca oameni.
Dreptul indivizilor la intimitate a fost complicat cu accentul pus pe securitate și cu numeroasele evoluții în domeniul supravegherii și tehnologiei informației, în special începând cu 11 septembrie 2001. Indivizilor li se cere să renunțe din ce în ce mai mult la confidențialitatea lor în numele statului sau al securității naționale.
O temă comună în discuțiile despre supraveghere și confidențialitate este împuternicirea și capacitatea de a alege informațiile disponibile și colectate. Prin urmare, preocupările sunt adesea legate de faptul că această supraveghere sau colectare de informații se face frecvent fără știrea sau consimțământul nostru.
Navigarea pe internet, postarea pe pereții prietenilor noștri, tweetingul, încărcarea de fotografii, cumpărăturile și vizionarea videoclipurilor online, toate lasă urme de date peste tot. Pe cont propriu, aceste elemente de date distincte s-ar putea să nu spună mare lucru, dar atunci când sunt puse împreună, corporațiile și forțele de ordine le pot folosi pentru a urmări mișcările noastre și a crea o imagine relativ precisă a cine suntem și a ceea ce facem.
Confidențialitatea este, de asemenea, importantă pentru dezvoltarea tinerilor. Fără intimitate, ideile copiilor și tinerilor despre sine, încredere și autoritate sunt afectate. Respectarea dreptului la intimitate demonstrează încredere și permite tinerilor spațiul de dezvoltare a sentimentului de sine, inclusiv învățarea despre autonomie și relațiile de încredere.
Contrar credințelor populare ale multor adulți, tinerilor le pasă de intimitatea lor.
În general, problemele de confidențialitate pot fi gândite în două sensuri (corelate): confidențialitatea socială și confidențialitatea datelor.
Confidențialitate socială
Confidențialitatea socială este poate cel mai evident relevantă pentru rețelele sociale. Pe fiecare dintre aceste platforme de social media, precum și pe alte site-uri cu elemente sociale, cum ar fi YouTube, există o serie de moduri prin care confidențialitatea poate fi compromisă.
Tinerii au înțeles cândva site-urile de rețele sociale și internetul ca un spațiu privat în care puteau comunica cu prietenii lor. Deși acum sunt pe deplin conștienți de faptul că acțiunile lor sunt urmărite de părinți, profesori și alții, există încă un sentiment în rândul tinerilor că simplul fapt că poți accesa ceva nu înseamnă că ar trebui. Drept urmare, mulți tineri simt că intimitatea lor este invadată atunci când părinții, profesorii sau observatorii neinvitați citesc sau comentează materialul pe care l-au postat, chiar dacă acesta este postat într-un spațiu public.
Problemele de confidențialitate socială implică și etica vieții private. Nu numai că este important să ne respectăm și să ne protejăm intimitatea, ci este important să respectăm și să protejăm intimitatea celorlalți. Sexting-ul este un exemplu de situație în care etica vieții private este extrem de importantă.
Problema sexting-ului poate să nu fie la fel de răspândită cum s-a imaginat inițial: conform unui raport Pew Research Center, 4% dintre tinerii cu vârste între 12 și 17 ani raportează că au trimis într-un mesaj text o fotografie cu sugestie sexuală goală (sau aproape goală), în timp ce 15% raportează că au primit unul. Cu toate acestea, o serie de povești media reprezintă consecințele potențial dăunătoare pe care le poate avea sexting-ul, de la sinucideri tragice la emițători (și receptori) fiind etichetați drept infractori sexuali și acuzați de deținerea sau distribuirea de pornografie infantilă.
La baza acestei probleme se află noțiunea de etică a vieții private. Desigur, este important să ne asigurăm că persoana care trimite mesajul este conștientă de potențialele consecințe sociale și de confidențialitate pe care le pot avea aceste tipuri de mesaje. Totuși, persoana care primește „sextul” are și o responsabilitate. Cea mai mare parte a prejudiciului creat de sexting nu provine din mesajul inițial, ci din invadarea confidențialității care are loc atunci când imaginile sunt transmise sau partajate cu un public neintenționat, împreună cu deteriorarea ulterioară a reputației.
Învățarea respectării vieții private este o componentă importantă a dezvoltării cetățeniei digitale. Cetățenia digitală cuprinde toate aspectele vieții online, punând accent pe comportamentul etic și implicarea, în special atunci când vine vorba de protejarea informațiilor private, asigurarea siguranței și recunoașterea și gestionarea agresiunii online, fie ca țintă, fie ca martor. Cetățenia digitală presupune să fim mai conștienți de confidențialitatea socială, realizând amploarea informațiilor pe care le împărtășim, precum și respectarea confidențialității celorlalți.
În timp ce afirmațiile despre „pericolul străin” pe Internet sunt adesea exagerate, este totuși o idee bună să limitezi cantitatea de informații personale pe care le distribui online. Prea multe informații personale partajate pot duce la pericole dincolo de contactul nedorit din partea străinilor.
Mulți utilizatori de rețele sociale, inclusiv tineri, partajează online mai mult decât informații personale. Locația este, de asemenea, distribuită în mod obișnuit pe aceste site-uri. Uneori, acest lucru se face pur și simplu prin locația sau itinerariul indicat într-o actualizare de stare sau tweet. Din ce în ce mai mult, persoanele se pot „înregistra” în locații și pot câștiga insigne pentru a fi persoana cu cele mai multe înregistrări într-o locație. Deși acest lucru poate permite o mai bună interacțiune între prieteni, aceste servicii permit, de asemenea, oricărui cititor sau observator necunoscut să știe unde te afli și unde nu ești. În plus, aceste actualizări și înregistrări creează și o înregistrare a locului în care ai fost.
Site-ul web https://pleaserobme.com/ permite utilizatorilor să caute numele de utilizator pe Twitter pentru a vedea dacă au anunțat public când nu sunt acasă pentru un public potențial nerestricționat. Site-ul are scopul de a ne face să ne confruntăm cu contradicțiile dintre multe dintre acțiunile noastre: de exemplu, lăsăm luminile aprinse și rugăm vecinii sau membrii familiei să ne verifice periodic casele când suntem în vacanță, în timp ce, în același timp, anunțăm online că nu suntem acasă. Mulți oameni pur și simplu uită câte persoane pot accesa postările noastre online.
În timp ce tinerii sunt preocupați de consecințele imediate ale conținutului rețelelor sociale și de confidențialitatea lor socială, cum ar fi jena sau „drama”, este important să ne amintim că, odată ce informațiile sau o stare sunt postate, acestea nu mai sunt în controlul noastru. De exemplu, pe Facebook, deși putem șterge o postare pe care am făcut-o pe peretele altcuiva sau pe una pe care altcineva a făcut-o pe al nostru, sau să ștergem un album foto, este posibil să existe în continuare o înregistrare detaliată a tuturor acțiunilor și a conținutului nostru. Alții pot citi ceea ce este postat înainte de a fi șters și pot salva o înregistrare a acestuia. Mai multe site-uri web salvează și mențin o înregistrare a conținutului care a fost postat pe site-ul lor. Informațiile pot fi transmise pe Internet sub o varietate de forme, potențial pentru o perioadă foarte lungă de timp.
O tehnologie în curs de dezvoltare care are implicații privind confidențialitatea este software-ul de recunoaștere a feței, pe care Facebook l-a introdus pentru utilizatorii săi. Acest nou instrument permite etichetarea automată a persoanelor în imagini atunci când acestea sunt încărcate, prin utilizarea fotografiilor încărcate anterior pentru a identifica un utilizator pe baza unui număr de caracteristici faciale. Recunoașterea facială este activată în mod implicit pe Facebook, ceea ce înseamnă că utilizatorii trebuie să aleagă să renunțe dacă nu doresc să o folosească (sau să o folosească pe fotografiile cu ei).
Confidențialitatea datelor
În timp ce mulți tineri iau măsuri concrete pentru a-și gestiona confidențialitatea socială, cum ar fi să fie selectivi cu privire la informațiile pe care le fac publice sau „curățarea” profilurilor prin ștergerea sau eliminarea postărilor, confidențialitatea datelor este mai dificil de gestionat.
Un mod în care confidențialitatea socială și confidențialitatea datelor se combină pentru a crea probleme este prin intermediul informațiilor pe care le facem publice pe site-urile de rețele sociale. În timp ce postăm data noastră completă de naștere, orașul natal, numerele de telefon, adresele de e-mail (și fizice) și alte informații, devine mai ușor ca atât confidențialitatea socială, cât și confidențialitatea datelor să fie invadate.
De exemplu, frecvența furtului de identitate este în creștere. Majoritatea informațiilor necesare pentru a fura identitatea altuia pot fi găsite pe o pagină detaliată a site-ului de rețea socială. Unele dintre informațiile necesare pentru furtul de identitate includ numele complet, data nașterii și adresa. În plus, alte informații care sunt utilizate în mod obișnuit pentru întrebări de securitate – cum ar fi localitatea unde ai crescut, numele animalului de companie sau numele de fată al mamei – pot fi adesea accesate de potențialii hoți de identitate prin intermediul diferitelor chestionare sau aplicații care circulă pe site-urile de rețele sociale. Ca atare, este o bună practică să limităm cantitatea de informații pe care o partajăm pe site-urile de rețele sociale și le oferim în chestionare și teste „distractive” care sunt trimise pe site-uri web.
Chiar dacă datele noastre personale nu sunt folosite în scopul furtului de identitate, ele au totuși o valoare extraordinară pentru alții. Corporațiile pot folosi aceste date pentru a viza publicitatea, în timp ce companiile care le colectează sunt capabile să le ofere agenților de publicitate ca un grafic social detaliat.
De exemplu, Facebook este notificat de fiecare dată când accesați un site web care are un buton „Like” – indiferent dacă dai clic sau nu pe el și chiar dacă nu ești conectat la contul tău. Urmele informațiilor pe care le lăsăm ori de câte ori facem clic pe reclame, răsfoim articole de la comercianți online sau urmărim videoclipuri YouTube sunt comercializate și vândute ca marfă unui număr de corporații.
Pe lângă achiziționarea acestuia de la alte companii, corporațiile pot accesa datele noastre în mai multe moduri, folosind instrumente și tehnici precum cookie-uri, bug-uri web, aplicații terțe și spyware.
Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt plasate pe hard diskul unui utilizator ori de câte ori este vizitat un site web. Cookie-urile au fost dezvoltate în primele etape ale internetului pentru a stoca informații pe site-urile care au fost vizitate, astfel încât utilizatorii să-și poată salva progresul. Acest lucru împiedică utilizatorii să introducă aceleași informații de fiecare dată când vizitează un site web. Pe site-urile de cumpărături, de exemplu, cookie-urile permit utilizatorilor să selecteze articole de cumpărat, să navigheze departe de site și să revină mai târziu pentru a găsi acele articole salvate în coșul de cumpărături.
Beacon-urile, sunt mici imagini transparente care sunt plasate pe site-uri web și sunt invizibile pentru utilizatori. Când un utilizator accesează un site cu o eroare web, codul site-ului indică computerului să descarce eroarea pe alt server. Această descărcare oferă celuilalt server informații detaliate despre utilizator, cum ar fi istoricul de navigare, adresa IP și browserul utilizat. În acest sens, ele funcționează în același mod ca cookie-urile, cu excepția faptului că bug-urile web nu pot fi blocate sau dezactivate.
Există, totuși, programe care alertează utilizatorii despre prezența bug-urilor web pe site-urile pe care le accesează.
Aplicațiile terță parte sau aplicațiile de tip jocuri sau programe care rulează pe o anumită platformă, dar nu sunt proiectate sau dezvoltate de platforma respectivă (cum ar fi jocuri precum Farmville sau Bejeweled Blitz pe Facebook). Cu toate acestea, pentru a utiliza aceste aplicații, utilizatorii trebuie să fie de acord să permită aplicației să acceseze toate informațiile lor personale. Mulți dintre acești dezvoltatori au politici de confidențialitate care sunt complexe, complicate și neclare cu privire la scopul în care accesează aceste informații.
Spyware, cunoscut și sub numele de malware, este un fel de software conceput pentru a monitoriza activitățile computerului. Aceasta poate include pur și simplu monitorizarea activităților sau site-urilor web sau, în unele cazuri, se poate extinde la colectarea de informații personale, cum ar fi informații financiare sau parole. În general, spyware-ul trebuie să fie instalat pe un computer; se poate face pe un computer personal pentru a monitoriza activitățile unei persoane (de exemplu, un părinte ar putea instala programe spion pe computerul copilului). Poate fi instalat și de către angajatori sau organizații pentru a monitoriza activitățile angajaților sau utilizarea computerelor partajate sau publice. Spyware-ul poate funcționa și pentru a face publicitate sau pentru a modifica setările pe un computer.
În unele cazuri, programele spion pot fi instalate în timpul procesului de descărcare sau instalare a unui alt tip de software sau fișier, cum ar fi un program sau un fișier muzical. Deoarece programele spion sunt destul de răspândite, există o serie de programe care sunt disponibile pentru a detecta, bloca și elimina programele spion de pe computer. Pe lângă astfel de programe, este o practică bună să descărcați fișiere numai din surse de încredere.
Cu atât de multe puncte potențiale de atac, cheia îmbunătățirii securității cibernetice este crearea unei culturi a suspiciunii sănătoase și înțelegerea anumitor concepte și termeni de bază.
Supraveghere: De ce să îți faci griji dacă nu ai nimic de ascuns?
Ce este supravegherea?
Sociologul și cercetătorul în supraveghere David Lyon definește supravegherea ca fiind „orice colectare și prelucrare de date cu caracter personal, identificabile sau nu, în scopul influențării sau gestionării celor ale căror date au fost strânse”. Din ce în ce mai mult, tehnologiile de colectare a informațiilor și de supraveghere devin din ce în ce mai frecvente ca parte a vieții și rutinelor de zi cu zi.
Supravegherea este adesea o temă în cultura populară. Mai multe filme precum Minority Report (2002), The Truman Show (1998), și trilogia Bourne (anii 2000), au ajuns să informeze și să ilustreze tipuri de supraveghere. Poate cea mai comună imagine a supravegherii provine din romanul 1984 a lui George Orwell. În romanul lui Orwell, cetățenii din clasa superioară și mijlocie din Oceania au fiecare aspect al vieții lor observat și monitorizat din umbră de Big Brother (Fratele mai Mare). În conversația de zi cu zi, Big Brother a ajuns să desemneze practici de supraveghere intensivă sau în masă care sunt considerate excesiv de intruzive.
O altă imagine populară a supravegherii nu vine din cultura populară, ci din scrierile istorice despre controlul social. Panopticonul, imaginat pentru prima dată de Jeremy Bentham la mijlocul anilor 1700, a reprezentat un experiment care încerca să imagineze un model ideal de închisoare prin care indivizii „devianți” ar putea fi controlați și în cele din urmă reformați. Caracteristica cheie a Panopticonului a fost turnul de gardă: poziționat în centrul unei închisori circulare, acesta permitea gardianului să vadă în interiorul fiecărei celule în orice moment. Această vizibilitate era unidirecțională: cei din celule erau conștienți că în orice moment ar putea fi urmăriți, dar nu puteau vedea în turnul de pază. Această structură i-ar determina pe cei din celule să se comporte ca și cum ar fi mereu urmăriți, indiferent dacă ar fi sau nu.
Aceste reprezentări ale supravegherii din cultura pop au o caracteristică cheie: îi implică pe cei puțini (sau pe cel) care îi supraveghează pe cei mulți. Astăzi, totuși, tehnologiile și tehnicile de supraveghere permit aproape oricui să monitorizeze pe oricine sau pe toată lumea. Odată cu creșterea capacității tehnologiei de a supraveghea în mod obișnuit activitățile de zi cu zi, imaginile „Big Brother” și Panopticon nu mai sunt adecvate.
În loc ca supravegherea să fie efectuată de stat sau de anumiți oficiali și îndreptată către un anumit public, este din ce în ce mai des realizată cu utilizarea tehnologiei disponibile pe scară largă și este din ce în ce mai concentrată pe o gamă mai largă de indivizi și activități. În acest ansamblu al supraveghetorilor, indivizii care nu erau anterior în centrul supravegherii de rutină sunt din ce în ce mai supuși monitorizării.
În trecut, supravegherea era vizată în mod intenționat asupra unor persoane sau grupuri identificabile dintr-un anumit motiv. De exemplu, forțele de ordine ar monitoriza apelurile telefonice sau ar urmări unde se află o persoană în cursul unei anchete penale. Acum, însă, tot mai mulți oameni, nu doar cei aflați sub investigație directă, sunt subiectul supravegherii și suntem monitorizați în mai multe moduri de mai multe surse.
De asemenea, trebuie să schimbăm modul în care înțelegem supravegherea. Adesea, supravegherea este considerată o strategie utilizată de stat sau guvern, cu accent pe probleme de securitate și siguranță. Cu toate acestea, odată cu creșterea ușurinței de a colecta informații și de a urmări mișcarea, mijloacele și obiectivele finale ale supravegherii s-au schimbat. Supravegherea contemporană este supraveghere în masă, menită să transforme populația în consumatori (și mărfuri) care participă la piață, în loc de represiunea sau disciplina care a caracterizat supravegherea mai tradițională, sau personală. Corporațiile pot utiliza acum supravegherea în masă pentru a dezvolta publicitate direcționată sau pentru a observa modelele de cheltuieli și de cumpărare ale consumatorilor, folosind o gamă largă de informații care sunt obținute cu un efort minim. Aceasta înseamnă că supravegherea se concentrează mai rar pe corpul fizic și mai frecvent pe bucăți de informații obținute electronic, folosite pentru a compila o imagine a unui individ.
Trăim într-o societate de supraveghere. Mai simplu spus, asta înseamnă că supravegherea a devenit parte a operațiunii de zi cu zi a lumii noastre. O parte substanțială a ceea ce facem în viața noastră de zi cu zi este înregistrată, fie că implică efectuarea de achiziții cu carduri de credit sau de debit (atât online, cât și fizic), folosind smartphone-uri sau aplicații pentru a face check-in în diferite locații fizice sau pur și simplu navigarea pe internet și verificarea e-mailului. Aceasta include monitorizarea de către stat a cetățenilor în încercarea de a identifica potențialele amenințări, angajatorii care supraveghează angajații pentru a asigura productivitatea maximă în timpul zilei de lucru, părinții care observă copiii pentru a se asigura că nu este accesat material neadecvat sau companiile care monitorizează tranzacțiile și înregistrările pentru a se asigura că clienții au ratinguri de credit acceptabile.
Adesea, justificarea supravegherii provine din idei legate de siguranță și risc. Statele, de exemplu, monitorizează activitățile cetățenilor online pentru scopul declarat de a descoperi comploturi teroriste sau probleme de securitate națională. Supravegherea este înfățișată ca fiind necesară pentru asigurarea siguranței cetățenilor față de riscul reprezentat de cei care sunt angajați în activități ilegale sau dăunătoare. În mod similar, părinții își monitorizează activitățile online ale copiilor lor din cauza riscurilor pe care se crede că le prezintă internetul, cum ar fi prădătorii de copii online, materialele pornografice și alte materiale neadecvate sau hărțuirea cibernetică. Poveștile despre amenințări și pericole abundă în mass-media și în cultura populară, iar supravegherea este prezentată ca o modalitate de a ne proteja pe noi înșine și pe copiii noștri de aceste riscuri. Luând în considerare beneficiile pe care supravegherea le poate avea pentru state, corporații și chiar indivizi, trebuie luate în considerare și consecințele negative, cum ar fi fluxurile de date, funcțiile de schimbare, sortarea socială și diminuarea încrederii în relațiile sociale.
Flux de date
Termenul „flux de date” se referă în general la transmisiile transfrontaliere de date. Poate fi problematic atunci când legile sau restricțiile privind confidențialitatea unei țări, state sau provincii nu împiedică transferul de informații personale peste granițe; atunci când există diferențe în abordările legislative ale țărilor, devine dificil pentru indivizi să știe ce agenție națională să contacteze sau de ce legislație sunt guvernate informațiile lor dacă apar probleme de confidențialitate.
Funcții de schimbare
„Funcțiile de schimbare” apar atunci când datele sunt colectate pentru un scop declarat, dar sunt apoi folosite din ce în ce mai mult în scopuri diferite, fără notificare sau consimțământ. Această criză apare adesea ca o modalitate de a optimiza sau consolida practicile existente. Informațiile colectate de o sursă într-un singur scop pot fi inofensive și pot să nu privească utilizatorii individuali, ca atare. Totuși, din ce în ce mai mult, diferite surse de informații care sunt colectate pot fi combinate, prezentând o imagine exactă a comportamentului și intereselor utilizatorului.
Sortarea socială
„Sortarea socială” este o caracteristică inerentă a supravegherii. Pe baza datelor anonimizate și agregate, oamenii pot fi plasați în categorii prestabilite. Aceste etichete sunt ulterior greu de contestat sau schimbat. Prevalența supravegherii permite ca aceste etichete și categorii să devină instituționalizate, consolidând diferențele într-un număr de linii, cum ar fi vârsta, sexul, etnia, statutul socioeconomic și altele.
Supravegherea implică și o anumită lipsă de încredere. Când cineva (cum ar fi un cetățean sau un copil) este monitorizat de către altul (cum ar fi guvernul sau un părinte) pentru a controla comportamentul, acesta îi spune implicit individului supravegheat că nu are încredere. A trăi într-o societate de supraveghere ne spune că nu trebuie să avem încredere în noi – și că nici în ceilalți nu trebuie să avem încredere.
În special, tinerii de astăzi cresc cu toate activitățile lor online monitorizate într-un fel. Mulți tineri acceptă aceste practici de supraveghere atât ca o condiție de utilizare a tehnologiei, cât și ca fiind complet normale. În timp ce unii folosesc tehnici pentru a submina sau eluda supravegherea, această normalizare a supravegherii este încă un motiv de îngrijorare. Normalizarea implică faptul că ceea ce a fost odată o practică excepțională sau neobișnuită devine atât de comună încât devine neremarcabil.
Tipuri de supraveghere
Copiii și tinerii care folosesc internetul sunt foarte adaptați la practicile de supraveghere. Pentru tineri supravegherea face parte din viața de zi cu zi. În timp ce tinerii considerau cândva internetul ca un spațiu privat în care ei și colegii lor se puteau juca, comunica și experimenta, aceste atitudini au dispărut în mare măsură: dimpotrivă, tinerii consideră acum internetul ca un spațiu complet monitorizat. Această supraveghere a tinerilor este efectuată în principal de părinți, profesori/școli și corporații.
Pe măsură ce telefoanele mobile și alte dispozitive sporesc capacitatea de a se conecta la Internet de oriunde, tehnicile tradiționale de monitorizare, cum ar fi plasarea computerului într-o cameră de familie, nu mai permit părinților să vadă ce fac copiii lor online. Drept urmare, mulți părinți folosesc tehnologia pentru a-și monitoriza copiii, precum și pentru a le cere copiilor lor să le partajeze parolele sau să-i „prietenească” pe site-urile rețelelor de socializare.
Datorită acestei piețe emergente, o serie de companii au dezvoltat programe care monitorizează activitățile tinerilor online (unele companii comercializează și aceste tipuri de software către soții suspicioși sau către adulți care simt că au nevoie de ajutor pentru a evita sau a rezista accesului la pornografie sau alte tipuri de material online). Odată instalate pe un computer, diferitele versiuni ale software-ului de supraveghere pot capta istoricul complet al browserului (inclusiv navigarea „privată”, cum ar fi funcția „incognito” a Google Chrome), transcrieri de chat sau IM, e-mailuri și parole către site-uri . Funcționalitatea complet secretă a programelor este, de asemenea, o caracteristică populară, deoarece programele pretind a fi invizibile pentru utilizatorii computerului.
Furnizorii de software de monitorizare online, inundă părinții cu o serie de afirmații despre pericolele internetului:
- Cine vă protejează copilul de prădătorii de pe internet, pedofili, urmăritorii cibernetici, delincvenții sexuali online când nu sunteți acolo?
- Mulți copii nu le spun părinților ce fac online. Ei oferă informațiile lor personale unor persoane pe care nu le cunosc. Sunt urmăriți de prădători în camerele de chat și site-urile de rețele sociale. Sunt hărțuiți cibernetic de alți copii. Copiii vizitează site-uri web care conțin conținut pe care nu vrei să-l vadă și descarcă fișiere care sunt ilegale sau dăunătoare pentru computer.
Afirmațiile servesc, de asemenea, la construirea tinerilor ca fiind vulnerabili și naivi, necesitând protecție și supraveghere a adulților în orice moment, pentru a evita pericolul și victimizarea. Software-ul de monitorizare este apoi prezentat părinților ca o modalitate de a minimiza riscurile cu care se confruntă copiii lor online: Doar imaginați-vă dacă ați putea privi peste umărul copilului dvs. oricând doriți. Pur și simplu știind că prezența ta invizibilă ar putea fi acolo, cu siguranță îl va face pe adolescent să se gândească de două ori înainte de a se aventura în colțurile întunecate ale internetului. Prin monitorizarea activității pe internet a copiilor dvs. veți fi mai capabil să luați decizii cu privire la site-urile web și programele pe care le folosesc în mod regulat.
Părinților li se spune că eșecul în a monitoriza în mod secret activitățile online ale copiilor lor îi face iresponsabili. Drept urmare, „invadarea intimității copiilor este acum un imperativ al unei bune părinți”. În ciuda afirmațiilor de monitorizare a companiilor de software și a convingerilor răspândite că supravegherea este necesară, supravegherea părinților și a școlii/profesorului poate avea o serie de efecte negative asupra tinerilor. În loc să încurajeze autonomia, acest tip de monitorizare intensivă poate dezvolta heteronomia, incapacitatea de a judeca bine și rău fără restricții exterioare. În timp ce tinerii autonomi sunt capabili să distingă între bine și rău și să ia decizii independente, tinerii heteronimi sunt motivați de consecințe: de exemplu, copiii autonomi sunt mai susceptibili să creadă că nu ar trebui să mintă pentru că minciuna este greșită, în timp ce copiii heteronimi cred în general că minciuna este un lucru greșit doar atunci când există consecințe negative.
Prin monitorizarea utilizării Internetului, părinții și profesorii nu reușesc să permită dezvoltarea autonomiei. Aceste tehnici de monitorizare pot, de asemenea, să-i facă pe tineri să creadă că comportamentul este inadecvat doar dacă sunt surprinși făcând acest lucru, ceea ce duce la dezvoltarea de strategii pentru a evita monitorizarea. O strategie mai bună este de a le oferi tinerilor oportunitatea de a comunica și apoi de a oferi căi de corectare sau de învățare dacă și când aceștia acționează inadecvat.
În plus, supravegherea creează un mediu care duce la neîncredere, în special când vine vorba de supravegherea parentală. Monitorizarea activităților online ale tinerilor (mai ales atunci când sunt făcute pe ascuns) demonstrează tinerilor că nu au încredere în ei. Prin monitorizarea tinerilor în orice moment, chiar și cu cele mai bune intenții, părinții și tutorii îi privează pe copii de oportunitatea de a avea încredere și de a învăța despre încrederea în ceilalți și de oportunitatea de a crește competența și capacitatea care poate rezulta din acest lucru. Când vine vorba de evitarea riscurilor și de încurajarea încrederii, copiii și tinerii trebuie considerați ca parteneri în proces, în loc să fie pur și simplu controlați prin supraveghere.
Supravegherea constantă împiedică capacitatea tinerilor de a identifica și gestiona o multitudine de situații potențial dăunătoare. Este posibil ca tinerii cărora li se refuză expunerea la anumite riscuri, experiențe sau situații să nu aibă abilitățile de dezvoltare sau cognitive de a recunoaște riscul sau răul pe măsură ce se maturizează. Supravegherea, prin invadarea intimității, limitarea libertății de exprimare și reducerea oportunităților de dezvoltare a autonomiei și independenței are efecte negative asupra spontaneității, creativității și productivității.
Departe de a fi vulnerabili și naivi, mulți tinerii au dezvoltat o serie de tehnici și strategii pentru a evita să fie supravegheați și pentru a gestiona situații potențial dăunătoare, îndepărtându-se de site-urile pe care le consideră nepotrivite, evită în mod activ să interacționeze cu „ciudați” și rămân precauți în ceea ce privește dezvăluirea oricăror informații personale. Aceste strategii demonstrează un comportament autonom, care poate fi dezvoltat doar prin lucrul și comunicarea cu tinerii cu privire la activitățile lor online și împuternicindu-i în continuare să ia decizii inteligente în timpul navigării.
În timp ce supravegherea efectuată de părinți, profesori și școli este menită să protejeze copiii, tinerii sunt, de asemenea, frecvent supuși supravegherii de către corporațiile care dețin și controlează instrumentele digitale și mediile pe care le folosesc. Această supraveghere este mai puțin vizibilă, deoarece se realizează discret pe măsură ce utilizatorii de Internet călătoresc de la un site la altul.
În termeni simpli, supravegherea economică este „colectarea, stocarea, evaluarea și comercializarea datelor cu caracter personal, a comportamentului de utilizare și a datelor generate de utilizatori în scopuri economice”. Datele colectate sunt comercializate către corporații și agenți de publicitate ca o înregistrare detaliată a conexiunilor sociale și a modelelor de consum. Aceste corporații folosesc apoi informațiile pentru a personaliza reclamele sau pentru a decide unde să deschidă noi puncte de vânzare, de exemplu.
Unul dintre cele mai evidente exemple ale rezultatelor supravegherii economice este publicitatea comportamentală. Publicitatea comportamentală are scopul de a crea o experiență de navigare pe Internet mai personalizată, prin prezentarea de reclame care sunt adaptate intereselor individuale: de exemplu, dacă un utilizator Facebook „apreciază” o pagină de fani a unei echipe sportive și se referă la echipă în actualizări de stare sau interese, atunci acel utilizator poate începe să vadă mai des reclame legate de acea echipă pe Facebook și pe alte site-uri. Acest lucru permite corporațiilor să-și mărească profiturile prin concentrarea dolarilor din publicitate (și reclamele în sine) către un anumit public, care probabil va arăta mai mult interes (făcând clic sau investigând în alt mod reclamele) decât un public nețintit.
Publicitate, marketing și consumerism online pentru copii/ tineri
CBS News a raportat că, în 2007, companiile au cheltuit aproape 17 miliarde de dolari pentru marketing pentru copii. Între timp, în 2011, EPM Communications a constatat că cohorta de adolescenți americani cu vârste cuprinse între 13 și 19 ani deținea o putere de cumpărare de aproximativ 200 de miliarde de dolari, făcându-i o piață semnificativă pentru agenți de publicitate și corporații.
Copiii și tinerii reprezintă o piață potențială uriașă pentru corporații.
Internetul oferă agenților de publicitate acces la această piață într-un mod cu totul nou. Copiii și tinerii pot fi contactați direct prin jocuri, reclame și pagini de marcă de pe site-urile de socializare. Și copiii și tinerii sunt atrași de internet în general și de unele dintre aceste pagini corporative în special, pentru că sunt distractive și captivante.
Tinerii joacă online în lumi sponsorizate de o varietate de corporații și care pot fi sau nu comerciale în mod explicit. De exemplu, multe site-uri corporative folosesc mascote din desene animate pentru a crea un mediu incluziv, personalizat, mai degrabă decât să pară o reclamă. Jocurile de cuvinte online sau paginile de colorat imprimabile pot include logo-uri sau nume ale cuvintelor comerciale sau ale caracterelor de marcă, încercând să dezvolte notorietatea mărcii de la o vârstă fragedă.
Un alt mod în care paginile corporative generează informații și țintesc publicitatea este prin obținerea accesului la rețelele sociale ale utilizatorilor. Când unui utilizator îi place o marcă sau o pagină corporativă, acesta oferă acelei corporații acces complet la informațiile personale și la rețeaua socială, oferind informații valoroase despre demografii și conexiuni. Mulți tineri nu sunt conștienți de acest lucru și „apreciază” sau urmăresc mai multe pagini corporative, atât pentru a-și demonstra interesele, cât și pentru a ajuta la creșterea numărului de prieteni.